스테이 안목을담다
STAY ANMOK UL DAMDA · GUEST GUIDE
📋
기본 안내
체크인/아웃 · 프론트 운영 시간
📌
이용 규정
흡연구역 · 시설물 · 기타
🎛️
객실 시설
객실 냉·난방 조절 방법
📽️
빔프로젝터
문제 해결 가이드
편의 물품
"이건 어디에 있나요?"
🍽️
음식 & 배달
배달음식 안내 · 주변 식당 추천
투숙객 혜택
투숙객 전용 혜택
🛁
욕조 이용
이용 안내 · 주의사항 · 온수 조절 팁
🐶
애견 동반
동반 요금 · 어메니티 안내
💬
FAQ
자주 하는 질문
✉️
Dear next guest
이전 손님들이 남겨주신 소중한 팁
📋 기본 안내
체크인/아웃 · 프론트 운영 시간
🗓️
체크인 · 체크아웃

체크인   15:00
체크아웃   11:00

객실 정비와 점검을 위해 필요한 시간이오니,
다음 고객님을 위해 시간을 꼭 준수해주시기 바랍니다 :)

🛜
Wifi

전 객실 무료 와이파이 제공
  객실 호수와 동일한 이름의 2G/5G 와이파이에 연결하시면 됩니다. (비밀번호 없음)

🕘
프론트 운영 시간

오전 9시 ~ 오후 23시  (카페 마감은 22시입니다.)

추가 물품(타월·생수 등) 필요하실 경우, 23시 전까지 톡으로 요청 부탁드립니다 :)

📞 23시 이후에는 긴급 상황 발생 시에 한하여,
1층 프론트의 명함꽂이 뒷면에 기재된 비상연락처로 연락 부탁드립니다.
퇴실 안내

체크아웃 시 객실 상태 확인을 위한 간단 점검을 진행합니다. (약 2분 소요)

점검 항목은 시설 파손 여부 및 고객님 분실물로, 고객님의 소중한 소지품 분실 예방과
다음 예약 고객님을 위한 객실 관리 차원의 절차이오니 너른 양해 부탁드립니다.

*점검 동안 대기하지 않으셔도 됩니다! :)

🎛️ 객실 시설
객실 냉·난방 조절 방법
🌡️
객실 냉·난방 조절 안내

실내가 추우신 경우

1. 창문을 완전히 닫아주세요 🪟
혹시 객실 창문이 덜 닫혀서 우풍이 들어오고 있지는 않은지 확인해주세요!
창문을 힘주어 꼭 닫으신 후, 샷시 손잡이를 아래로 끝까지 돌려주셔야 완전히 닫혀요.

2. 보일러 설정 온도를 높여주세요 🌡️
객실 벽면의 보일러 컨트롤러로 설정 온도를 높이시면 바닥 난방이 가동됩니다.

3. 필요시 천장 히터를 함께 사용해주세요 🌞
바닥 난방으로 공기까지 데워지는 데에는 시간이 조금 소요될 수 있으므로,
이 때에는 천장 히터를 함께 사용하시면 실내 공기가 금방 훈훈해진답니다 :)


실내가 더우신 경우

1. 보일러 설정 온도를 낮춰주세요 🔽
설정 온도를 현재 온도보다 7~10도 이상 충분히 낮추어 주시면 바닥 난방이 꺼집니다.

2. 창문을 잠시 열어주세요 🪟
창문을 잠시 열어두시면 외부 찬기가 들어와 실내 온도가 더 빨리 내려갑니다 :)


※ [겨울철 에어컨 사용불가] ※
시스템 냉난방 특성상, 특정 객실에서 냉방을 사용할 경우, 1층 로비를 포함하여 타 객실의 난방이 작동하지 않습니다! 🥹 계절 특성상 냉방 모드 사용은 삼가주시길 부탁드립니다 :)
🗨️ 조절 후에도 불편하실 경우 23시 전까지 프론트로 연락 주시면 도와드리겠습니다.
🪟
창문 & 발코니 문 닫으실 때에는

창문과 발코니 문이 제대로 안 닫혔을 경우, 바람이 새어 들어올 수 있습니다.


🚪 발코니 문 (샷시)
문을 끝까지 닫으신 상태에서, 손잡이를 완전히 아래로 돌려서 꽉 잠가주세요.

🪟 객실 내 창문
창문을 몸 쪽으로 힘주어 당겨서 닫으신 후, 창 손잡이를 아래로 꺾어서 잠가주세요.

💨 특히 겨울철에는 우풍이 들어올 수 있으니, 창문이 완전히 닫혔는지 꼭 확인해주세요!
❄️
냉장고 & 냉동실

객실 내 옷장의 가장 아랫칸의 문을 열어보시면 냉장고가 있습니다.

🧊 냉동칸 안내
냉장고를 열어보시면 상단에 작은 냉동칸이 별도로 있습니다.
흰색 칸막이처럼 보이는 문을 앞으로 여시면 됩니다 :)

🍰 *다만, 냉동칸의 높이가 여성분 손 한 뼘 정도여서 크지는 않기 때문에, 혹시 냉동 보관하셔야 하는 디저트나 식품이 있으신 경우에는 프론트에 맡겨주시면 체크아웃 전까지 큰 냉동고에 보관해드릴 수 있으니 편하게 말씀해주세요 :)
📽️ 빔프로젝터
문제 해결 가이드

빔프로젝터 이용 중 불편을 겪고 계신가요?

아래 항목 중 해당하는 증상을 클릭해주세요!
증상별 해결 방법을 안내드리겠습니다 :)

🎮
리모컨 조작이 잘 안돼요
버튼을 눌러도 반응이 없어요
버튼을 누르셨을 때 리모컨 앞쪽에 불이 아예 들어오지 않거나, 켜졌다 안켜졌다 하시는 경우라면 리모컨의 건전지 수명이 다 했을 가능성이 큽니다!
톡 남겨주시면 객실로 방문해 새 건전지로 바로 교체해드리겠습니다 :)

* 간혹 어떤 리모컨은 배터리 수명과는 무관하게,
전원 버튼을 깊게 꾹 눌러주셔야 작동하는 경우가 있습니다. 🥲
특정 방향키만 작동을 안해요

(방향키 중 일부(좌·우 또는 상·하)만 작동하는 경우)

높은 확률로 에어마우스 모드가 켜져 있을 수 있습니다!
리모컨 중앙의 초록색 마우스(🖱️) 모양 버튼을 한 번 누르셔서, 에어 마우스 모드를 해제해주세요 :)
커서가 사라지지 않고 답답하게 움직여요
방향키가 안되어서, 위 안내에 따라 에어 마우스 모드를 해제했는데도 마우스 커서가 사라지지 않고, 방향키 조작에 따라 커서가 답답스럽게 조금씩 움직일 수 있어요.

빔프로젝터를 한 번 재부팅하신 뒤, [방향키]로만 조작해 주시면 대부분 바로 정상 작동합니다. 이 부분은 아직 원인 확인중이며, 빠른 시일 내에 개선 조치하겠습니다! 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🥲
🖼️
화면에 문제가 생겼어요
초점이 흐려서 화면이 뿌옇게 보여요
빔프로젝터 화면의 초점은 리모컨의 홈 버튼(🏠)의
[왼쪽에 있는 길다란 버튼]으로 직접 조절하실 수 있답니다 :)

1. 리모컨의 초점 조절 버튼을 위/아래로 눌러 초점을 조절해주세요.
2. 초점 상태에 따라, 길게 꾹 눌러 주셔야 또렷하게 맞춰지는 경우도 있어요.

원하시는 선명도로 맞춰질 때까지 천천히 눌러 조절해주시면, 보다 또렷한 화면으로 시청하실 수 있습니다. :)

💡 빔프로젝터 특성상, 밝은 낮 시간이거나 객실 조명이 환할 경우에는
화면 선명도가 자연스럽게 떨어질 수 있습니다. 그럴 때는 객실 조명을 소등하시고
블라인드를 내려주시면 더 선명하고 편안하게 시청하실 수 있습니다!
화면이 너무 밝아요 / 색감이 이상해요
빔프로젝터의 전원은 켜지는데 화면이 너무 밝아서 잘 보이지 않거나 화면이 과하게 푸르게, 또는 붉게 보이실 경우에는 다음 단계를 따라주세요.

1. 리모컨의 [목록(☰)] 버튼 클릭 → [디스플레이] 메뉴로 이동
2. 화면 모드를 [일반]으로 변경
(Netflix/시네마/사용자 설정 등 다양한 모드가 있으나 '일반' 모드가 가장 선명해요)

💡 밝기 조절
밝기의 기본값은 [50]이며, 가장 보시기 편안합니다.
* 밝기를 100까지 올리시면 오히려 화면이 하얗게 날아가 보이실 수 있어요! 😂

🎨 색상 조절
화면의 색감이 이상해보이실 때에는 디스플레이 설정 하단의
R/G/B 값을 3가지 모두 [512](기본값)에 맞춰주세요.
가장 또렷하고 자연스러운 색상으로 시청이 가능하시답니다!
📡
연결이 안돼요
"네트워크 연결을 확인하세요" 라는 문구가 떠요
이전 투숙 고객님의 실수 등으로 와이파이가 꺼져있는 경우일 수 있습니다.

1. 빔프로젝터의 와이파이 설정으로 이동해 주세요.
(리모컨의 [목록(☰)] 버튼을 누르시거나, 홈 화면에서 우측 상단의 [와이파이] 아이콘 클릭)

2. 와이파이를 켜시고, 객실 호수와 동일한 와이파이(2G 또는 5G)에 연결해주시면 정상적으로 이용 가능합니다 :)

* 와이파이를 켜셔도 이용중인 객실의 와이파이가 확인되지 않으신다면, 객실 책상 아래의 공유기 콘센트가 뽑혀있지는 않은지 확인해주세요 :)
핸드폰 미러링이 안돼요
* [미러링]은 고객님의 핸드폰 화면을 빔프로젝터 화면에 그대로 띄우는 기능입니다.

미러링은 핸드폰과 빔프로젝터가 "같은 와이파이"에 연결되어 있어야 하며, 각 객실에는 객실 호수와 동일한 와이파이가 2G/5G 두 종류로 제공됩니다.

1. 빔프로젝터의 와이파이 설정으로 이동해 주세요.
(리모컨의 [목록(☰)] 버튼을 누르시거나, 홈 화면에서 우측 상단의 [와이파이] 아이콘 클릭)

2. 좌측 네트워크 목록에서 빔프로젝터가 2G/5G 중 어느 쪽에 연결되어 있는지 확인하신 뒤, 핸드폰도 동일한 와이파이에 연결하시면 미러링이 정상적으로 연결되실 거예요 :)
📺
콘텐츠·채널 관련 문의
넷플릭스 로그인이 풀려있어요
저희 숙소에서는 별도 로그인 없이 넷플릭스를 시청하실 수 있도록 모든 객실마다 전용 프로필을 제공해드리고 있습니다.

혹시 객실 호수와 무관한 다른 이름의 넷플릭스 프로필이 보이시거나, 새로 로그인 해야 하는 화면이 보이신다면 하단에서 톡 문의 남겨주세요!
확인하는대로 객실 방문하여 빠르게 조치 도와드리겠습니다 :)
넷플릭스 외 OTT는 로그인이 필요한가요?
넷플릭스에 한하여 숙소 계정이 제공되기 때문에, 그 외의 OTT 서비스는 개인 계정으로 로그인해주셔야 시청이 가능합니다.
일반 TV는 시청할 수 없나요?
저희 숙소 객실에는 TV 대신 빔프로젝터가 설치되어 있어, 지상파 채널은 시청이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 🥲
🗨️
문제가 계속되시나요?

겪고 계신 불편 사항이 위 항목들에 해당하지 않거나, 안내된 방법으로도 해결이 어려우신 경우에는, 1:1 채팅으로 메시지를 남겨주시면 운영 시간(09~23시) 중 확인하는 대로 객실로 방문하여 도와드리겠습니다 :)

카카오톡 1:1 채팅 →
☕ 편의 물품
이건 어디에 있나요?
수건 (7장)
욕실 수건걸이에 1장, 세면대 쪽 서랍에 페이스타월 4장, 바디타월 2장이 준비되어 총 7장(욕조 객실 8장)의 수건을 세팅해드리고 있습니다!

*혹시 더 필요하신 경우에는 23시 전까지 톡으로 요청주세요 :)
🔌
멀티탭 (플러그형)
가오픈 기간 중 객실 내 콘센트가 부족하다는 피드백을 주셔서, 전 객실에 플러그형 멀티탭을 추가로 비치해두었습니다!
객실 내 데스크 서랍 안에 들어있으니 필요 시 사용해주세요 :)
충전기
침대 옆 협탁 서랍을 열어보시면 C타입/C타입/8핀/5핀이 포함된 멀티핀 충전기가 준비되어 있습니다.
💤
수면용 귀마개 (개별 포장)
1층 로비 프론트 바로 옆, 맨 아랫줄 선반의 코르크 뚜껑 있는 ('여기에 있어요' 스티커 부착된) 용기 안에 있습니다. 새벽 시간에도 자유롭게 꺼내가실 수 있습니다 :)
🍾
병따개 / 와인오프너
객실 내 데스크 서랍을 열어보시면 와인 오프너가 있습니다.
와인 오프너의 후크 모양 헤드가 병따개 기능도 한답니다 :)
🍷
와인잔
객실 내부에 와인잔은 따로 구비되어 있지 않습니다.

1층 테이크아웃 카페에서 판매되는 잔 와인 구매 시 해당 와인잔(재사용이 가능한 플라스틱 재질, 컵과 손잡이 부분을 분리할 수 있어 나중에 캠핑용이나 피크닉용으로 많이 사용하신대요!)을 사용하실 수 있습니다.

* 오전 9시부터 밤 11시까지 판매되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
🥢
일회용 수저
객실 내에 따로 비치되어 있지는 않지만, 프론트에 요청하시면 제공받으실 수 있습니다!
🥛
음료용 컵은 객실 내부의 데스크 서랍에 [찻잔 2세트]로 준비되어 있습니다.

* 세면대 서랍 속 유리컵은 양치용으로 제공해드리는 컵이에요!
* 소주잔이 필요하신 경우에는 프론트에 말씀해주시면 제공해드려요 :)
🍽️ 음식 & 배달
배달음식 안내 · 주변 식당 추천
🛵
배달 음식은 어디서 받나요?

주문 시 주소란에 [객실 호수]까지 기재해주시면 기사님이 객실 문 앞까지 배달해드립니다 :)

📍 주소: 강원 강릉시 창해로14번길 25-11 스테이 안목을담다 OOO호
🗑️
배달 음식 쓰레기는 어떻게 버리나요?
⚠️ 남은 음식물 쓰레기는 절대 변기나 세면대에 버리지 말아주세요!

음식물이 바닥에 새지만 않도록, 배달 받으셨던 봉투에 넣어서 살짝 묶으신 뒤, 객실 문 앞에 놓아주시면 저희가 확인하는 대로 수거해드립니다.

🙅🏻‍♀️ 분리수거 직접 안 하셔도 됩니다!
저희가 수거 후 익일 오전에 한꺼번에 분류하여 정리하고 있습니다 :)

참고 안내:
• 일회용 수저: 객실에 비치되어 있지는 않지만, 프론트에 요청하시면 제공해드려요!
• 병따개: 객실 내 데스크 서랍 안 '와인오프너'의 갈고리 모양 헤드가 병따개 기능을 합니다

🚫
전 객실 취사 불가 및 반입 제한 음식

🔥 전 객실 취사 불가
(다만 전 객실에 전자레인지가 비치되어 있어, 간단히 음식을 데워드시는 것은 가능합니다!)

🚫 대게/홍게/킹크랩/홍어 등 냉새가 강한 음식물은 객실 내 반입 및 취식이 불가합니다.

해당 음식들은 퇴실 이후, 탈취 및 방향 처리를 해도 특유의 냄새가 완벽히 제거되지 않아, 다음 이용 고객님께 불편을 드리게 되어, 반입을 제한하고 있으니 너른 양해와 협조 부탁드립니다.

👍🏻
주변 식당 추천
🐟 바다로 간 해송 (동일 건물 2층)
우선 저희가 운영하는 곳은 아닙니다..! 같은 건물 내 식당이어서 추천하는 거라 생각하실 듯해서 따로 추천은 안 드렸었는데, 객실에서 나오는 음식물 쓰레기를 처리하다 보니, 고객님들께서 어디서 회를 사오시는지 모르겠지만.. 드시고 남은 건지 아니면 갓 배달 온 상태인지 긴가민가해서 유심히 살펴봐야 할 정도로 정말 조금 드시고 다 버리시더라구요ㅠㅠ 볼 때마다 너무 아깝고 안타까워서 추천드리게 되었습니다!

초창기에는 상견례나 접대 고객님 위주로 운영되었어서 퀄리티는 좋지만 가격대가 다소 높게 형성이 되어있었는데, 고객님들의 피드백을 수렴하여 메뉴와 가격대를 전면 개편하면서, 합리적인 가격대에 좋은 활어회를 즐기실 수 있게 변경되었답니다 :)

포장도 가능하시고, 이동 가방(필수) 이용하시면 애견 동반으로 룸에서 식사도 가능하세요!
결제 시 저희 숙소 객실 키 보여주시면 5% 제휴 할인을 적용받으실 수 있답니다
🍲 해광호 매운탕 (도보 2분)
이 식당이 객실 이용 안내에 [주변 식당 추천] 블록을 추가하게 된 계기입니다..! 안목 커피거리이다 보니, 주변에 카페는 많아도 식당(특히 한식)이 많지가 않은데요, 드디어 자신있게 추천드릴 수 있는 집이 생겼습니다..!

아침 식사도 가능하시구요, 매운탕도 시원하니 맛있고, 갈치조림도 짭조름하니 밥도둑이고요, 꼬막비빔밥(청양고추가 담뿍 들어가니, 매운 거 잘 못 드시는 분들은 미리 말씀하셔야 할 것 같아요)도 고소하고 아주 맛있습니다! 오픈하신지 오래 안되셨는데 저희도 이 집에서 곧잘 시켜먹게 되었어요ㅎㅎ
🦀 강릉 대게 해송호 (도보 5~6분, 강릉항 회센터)
상호명이 조금씩 다 비슷해서 혹시 오해하실까 봐.. 미리 말씀드리는 부분은 이 곳도 저희가 운영하는 곳이 아닙니다..!🤣

다만, 해송호 사장님과는 친분이 조금 있어서 만약 회가 아니라, 대게를 메인으로 드시고 싶으신 경우에는 꼭 해송호를 추천드립니다! 사장님도 너무 친절하시고 유쾌하시고, 무엇보다 장사를 정직하게 하셔서 최고예요. 수율 문의 드리면 정말 솔직하게 안내해주십니다ㅎㅎㅎ

수율도 좋고 해산물 서비스도 잘 챙겨주셔서 강릉에서 대게/홍게/킹크랩/독도새우 드실 땐 아묻따 해송호로 가시면 됩니당!
🥘 차현희 순두부 (차량 10분, 초당동)
순두부 맛집을 찾으시는 분들께 항상 추천해드리는 집은 '차현희 순두부청국장' 입니다! 저희 가족들도 항상 이 집으로 가고, 저희 고모네도 순두부는 이 집으로 먹으러 가는데요, 무난하게 맛있습니다!

혹시 저희만 그리로 가나 하고 며칠 전에는 초등학교 동창생인 친구에게도 너희 집은 순두부 먹을 때 어디로 가냐 물어보니, 바로 '차현희 순두부'라고 대답하길래 안심하고 추천드립니다!ㅎㅎ

아직 제가 주변 맛집 탐험을 많이 해보지 못해서, 우선은 여기까지 추천드릴 수 있을 것 같습니다! 3월 비수기가 되면 평일마다 틈틈이 근처 식당들을 찾아다니면서, 추천드릴 만한 맛집들을 더 많이 발굴해두겠습니다. 저희 안목을담다 인근에서 식사 고민하실 때 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다☺️

✨ 투숙객 혜택
안목을담다 투숙객 전용 혜택
인당 1박 1잔 아메리카노 무료 제공

안목을담다 투숙객에 한하여 인당 1박에 1잔씩 아메리카노를 무료로 제공해드립니다.
주문 시 객실 번호를 꼭 말씀해주세요 :)

운영 시간: 오전 9시 ~ 밤 10시
메뉴 변경: 다른 음료로 변경 시 4천원에 대한 차액만 결제해주시면 됩니다

🐟
바다로간해송 — 제휴 할인 혜택

동일 건물에 위치한 바다로간해송(1~2F)에서 안목을담다 투숙객 전용 제휴 할인 혜택을 제공합니다.

📌 전품목 5% 제휴 할인 제공

• 1~2층 전 메뉴 5% 할인 적용
• 포장 가능

📌 전복죽 투숙객 할인가 적용

• 메뉴: 전복죽 (단일 메뉴)
• 투숙객 할인가: 13,000원
• 주문 가능 시간: 오전 10시 ~ 체크아웃 당일 오후 12시
• 객실 예약 시 조식을 포함하지 않으셨더라도, 현장에서 투숙객 할인 적용 받고 식사 가능합니다

객실키 꼭 지참하셔서, 결제 시 카운터에 보여주시기 바랍니다 :)
🛁 욕조 이용
이용 안내 · 주의사항 · 온수 조절 팁
🛀🏻
욕조가 있는 객실
502호 503호 504호 505호 506호 602호
601호 특실 603호 특실
이용 가능 시간 및 주의 사항

이용 가능 시간: 오전 8시 ~ 오후 10시
  이후에는 배수 소음이 다른 고객님의 휴식을 방해하지 않도록 사용을 제한하고 있습니다.

• 욕조 이용 시 물기로 인해 바닥이 미끄러울 수 있으니,
  음주 상태에서의 이용은 삼가주시기 바라며,
  부주의로 인한 사고에 대해서는 숙소에서 책임지지 않습니다.

• 저희 객실 욕조는 표면 특성상 착색 및 변색 위험이 있어,
  저희 숙소에서 제공해드리는 입욕제(1박당 1개 제공) 외에
  개별 지참하신 입욕제는 사용 불가한 점 양해 부탁드립니다.

⚠️ 욕조에 물을 받는 동안 절대 자리를 비우지 말아주세요!
물 넘침으로 인한 객실 바닥 및 매트리스 손상 발생 시
투숙객에게 변상 책임이 발생할 수 있습니다.
💧
온수 조절 팁 & 제습기 이용
🔥 저희 숙소는 뜨거운 물이 아주 잘 나오는 편이에요!
온도 조절 시 주의해 주세요.

• 욕조에 물을 받으실 때에는 수전 손잡이를 가운데에 두시고, 조금씩 왼쪽(온수 방향)으로 틀어가며 조심히 온도를 확인하여 조절해주세요 :)

• 욕조에 물을 받기 시작할 때, 객실에 비치된 미니 제습기를 켜주시면, 객실 내 습기를 조절하는 데에 도움이 됩니다.

😴 취침 전에는 반드시 제습기를 끄시거나, [수면] + [6시간 타이머] 기능을 켜주세요.
켜둔 채로 잠드실 경우 아침에 목이나 피부가 지나치게 건조하게 느껴지실 수 있습니다!
📌 이용 규정
흡연구역 · 시설물 · 기타
🚭
금연 안내

화장실 및 테라스를 포함한 건물 내 모든 곳금연 구역입니다.

흡연 적발 시, 환불 없이 즉시 퇴실 조치되오며,
퇴실 후 적발 시에도 특별 청소비 100,000원이 부과됩니다.

🚬 흡연 구역은 건물 뒷편(후문으로 나가셔서 오른쪽)에 마련되어 있습니다.
💨 화장실 흡연 시 환기구를 통해 담배 연기가 윗 객실로 유입될 수 있습니다. 😢
흡연은 반드시 지정 흡연 구역에서 부탁드립니다!
🎆
발코니/테라스 폭죽 사용 금지
🔥 객실 발코니·테라스에서 폭죽 사용을 절대 금합니다.
화재 위험 및 타 객실 소음 유발의 원인이 됩니다.
🛠️
시설물 파손 및 분실 안내

객실 내 시설물이 파손 또는 훼손된 경우, 실제 수리 및 교체에 필요한 비용이 부과될 수 있습니다.


객실키를 분실하신 경우에는 10,000원(1장)의 비용이 발생하오니 보관에 유의 부탁드립니다 :)


* 시설물 파손이나 분실이 발생했을 경우, 즉시 프론트로 말씀 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

💖
타 객실을 위한 배려

🦶🏻 늦은 밤에는 발망치도 잠시 쉬어주세요
저희 숙소는 벽간 방음이 우수하지만, 발꿈치로 바닥을 꿍 딛으며 걷는 물리적 충격(a.k.a '발망치')은 다른 건물과 마찬가지로 층을 따라 타 객실에 전달되어요. 자정 이후의 시간에는 아랫층 객실의 투숙객 분들을 배려하여 발걸음사뿐히 해주신다면 깊이 감사드리겠습니다.


🔇 자정 이후에는 "중문"을 꼭 닫아주세요
객실 구조 상, 늦은 밤에는 중문을 꼭 닫아주시면, 객실 내 대화 소리 등이 복도로 전달되는 것을 막고, 더불어 타 객실의 소음이 유입되는 것을 줄여 주어, 보다 편안히 휴식하실 수 있답니다.


🎇 반복되고 팡팡 터지는 소리는 잠든 투숙객을 놀라게 해요!
자정 이후 건물 앞에서의 폭죽 소리는 취침 중인 다른 투숙객 분들을 깜짝 놀라게 할 수 있습니다. 폭죽 놀이는 작은 배려의 마음으로 해변가 쪽으로 충분히 이동하여 즐겨주신다면 모든 분들의 숙면에 큰 도움이 됩니다 :)

🚯
음식물 쓰레기 처리

남은 음식물을 절대 변기나 세면대에 버리지 말아주세요!
배수구 막힘이나 역류로 이어져, 객실 이용에 불편이 발생하거나 배관 및 설비에 문제가 발생할 수 있습니다.

음식물 쓰레기는 용기와 음식물을 따로 분리하지 않으셔도 괜찮아요
대신 배달 받으셨던 봉투 안에 모두 담아 내용물이 쏟아지지 않도록 살짝 묶은 뒤,
객실 문 앞에 두어주시면 저희가 확인하는 대로 수거해드립니다. (자정 이후 배출 시 익일 수거)

분리수거 직접 하지 않으셔도 됩니다!
내놓으신 배달 음식 쓰레기는 저희가 수거 후, 다음날 오전에 한 번에 분류 및 처리해드려요 :)

💬
기타 문의 (1:1 채팅)

이용 중 궁금한 점이나 기타 문의사항이 있으시면, 아래 버튼을 통해 1:1 채팅 문의 남겨주세요.
운영 시간 (09시~23시) 중 확인되는 대로 안내드리겠습니다 :)

카카오톡 1:1 채팅 →
🐶 애견 동반
동반 요금 · 어메니티 안내
🐾
애견 동반 기본 안내

동반 가능 객실

더블 객실 (퀸1)

302호 303호 304호 305호 306호

트윈 객실 (퀸1 + 싱글1)

301호 307호

특실 (킹1)

601호 603호

동반 가능 기준

• 체중 5kg 이하 반려견 1마리까지

애견 동반 추가 요금

• 1박: 30,000원
• 2박: 30,000원 (2박째 추가 요금 없음)
• 3박: 60,000원 (2박마다 30,000원 추가)
• 4박: 60,000원
• 5박: 90,000원

💡 야놀자, 아고다 등 일부 플랫폼은 옵션 포함 결제가 불가하므로, 해당 플랫폼 이용 시 체크인 당일 현장 결제 부탁드립니다.
🥣
객실 비치품 & 제공 어메니티

객실 비치품

애견 방석, 도자기 식기(2구), 펫 전용 타월 2장

어메니티 (소모품)

배변 패드 2장, 풉백 5장, 기저귀 1개, 일회용 샴푸(15ml), 전용 물티슈 20매, 핑거 티슈 2매, 모질 개선 미스트(샘플)

✅ 추가 요청 가능

• 배변 패드 추가 제공 가능하오니, 필요 시 23시 전까지 프론트에 요청 부탁드립니다.
• 펫스탭(2단) 대여 가능 - 체중 1kg대의 아주 작은 아기 강아지이거나, 관절 건강이 좋지 않아 아이 스스로 매트리스 위로 올라가지 못하는 경우 요청하시면 대여해드립니다 :)

❌ 미제공 항목

• 펫 전용 유모차 및 펫드라이룸은 따로 구비되어 있지 않습니다.

📌
이용 시 안내사항

👜 공용 공간 이동 시
다른 투숙객 분들을 위해 반려견과 공용 공간(로비, 엘리베이터) 이동 시에는 캐리어 또는 이동가방 사용을 필수로 부탁드립니다.

🐟 바다로간해송 애견 동반 가능
바다로간해송(1~2F 식당)은 애견 동반 가능합니다. (이동 가방 사용 필수)
아이들이 혼자 돌아다니지 않고 이동 가방 안에 있을 수 있도록 부탁드립니다.

🐤 기타 안내
마킹 가능성이 있거나, 아직 배변 훈련에 서툰 아이들객실 내 매너벨트 또는 기저귀 착용에 각별히 신경 써주시기 바랍니다.

💬 FAQ
자주 하는 질문 모음

🚗 주차 & 충전

주차는 어디에 하면 되나요?
주차는 건물 바로 앞의 무료 공영 주차장 또는 건물 후면 전용 주차장을 이용해 주시면 됩니다.

다만, 상가 이용객이 많은 저녁 시간대이거나 주말일 때는 후면 주차장이 만차일 수 있습니다. 이 경우에는 이중 주차 가능하시며, 프론트에 꼭 차 키를 맡겨주시기 바랍니다!

뒷차 출차를 위해 아침 일찍 차량 이동 요청 전화를 받으실 수 있어서, 저희에게 차키를 맡겨주시면 필요 시 차량 이동을 도와드리고 있습니다.

차 키를 맡기실 수 없는 렌트카 또는 스마트키 이용 차주이신 경우에는, 되도록 주차장의 1줄 공간에 주차하시거나 건물 앞의 공영 주차장 이용을 권장드립니다. :)
숙소에 전기차 충전 시설이 있나요?
저희 숙소 후면 주차장에는 전기차 충전 시설이 따로 마련되어 있지 않아서, 인근 안목해변 무료 공영주차장에서 이용 가능하세요!

전기차 충전기 총 12대 설치되어 있고 저희 숙소에서는 차량으로 2~3분, 도보로 8~10분 거리입니다 :)

🏥 주변 시설 안내

가장 가까운 약국이 어디인가요?
가장 가까운 약국은 늘푸른약국이에요.

주소: 강릉시 경강로 2398-10 이마트 2층
운영시간: 오전 10시 ~ 밤 9시
이동 시간: 택시 이용 시 약 6분

알레르기약, 진통제, 해열제, 반창고 등은 프론트에 요청하시면 저희가 제공해드릴 수 있어요!
근처에 식사할 만한 곳 추천해주세요
'음식 & 배달' 탭을 참고해주세요! 주변 식당 추천 내용이 자세히 정리되어 있답니다 :)

🏠 객실 이용

충전기 빌릴 수 있나요?
객실 내 침대 옆 협탁 서랍을 열어보시면 멀티핀 충전기가 비치되어 있습니다!

객실 내 데스크 서랍을 열어보시면 플러그형 멀티탭이 비치되어 있어, 필요 시 원하시는 곳에 꽂아 사용해주세요 :)
객실 내 전기포트가 작동을 안 하는 것 같아요.
해당 전기포트는 포트 본체에 전원 버튼이 없고, 나무 무늬의 포트 받침대 모서리에 터치식 전원 버튼이 있습니다!

해당 터치 전원을 눌러도 작동하지 않는 경우에는 프론트로 1:1 채팅 보내주시면 확인 후 객실 방문하여 교체 도와드리겠습니다 :)
객실 냉난방 개별 조절 가능한가요?
네, 각 객실마다 벽면 보일러천장 히터로 개별 조절 가능합니다!

자세한 조절 방법은 '냉난방 & 전기' 탭을 참고해주세요.

💡 기타

2층 횟집(바다로간해송)에 애견 동반 가능한가요?
네, 바다로간해송(1~2F)은 애견 동반 가능하세요.

단, 이동 가방 사용이 필수이며, 아이들이 혼자 돌아다니지 않고 이동 가방 안에 있을 수 있도록 부탁드려요 :)
객실키를 분실한 것 같아요, 어떻게 하나요?
객실키 분실 시 10,000원(1장)의 재발급 비용이 발생합니다.

다만, 체크아웃 전까지 키를 다시 찾으실 수 있으므로 우선 프론트에 말씀해주시면 여분의 객실키 1장을 추가로 지급해드립니다! 체크아웃하실 때 총 3장을 모두 반납해주시면 되시고, 찾지 못하셨을 경우에 분실 비용 결제 부탁드립니다 :)

객실 안에 키를 모두 두고 문이 잠긴 경우에도 프론트에 말씀해주시면 여분의 키를 제공해드리니, 체크아웃 시 꼭 3장 모두 반납 부탁드립니다 :)

※ 프론트 운영 종료 후(23시 이후) 해당 상황 발생 시:
1층 프론트 데스크의 [명함 꽂이 뒷면]에 기재되어 있는 비상 연락처로 연락 부탁드립니다!
✉️ Dear next guest
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